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吕小荣

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KPI是个好东西

15 April, 2013

做产品时,我经常反复问自己这些问题。
为什么要改版?
为什么要砍掉?
为什么要加这个feature?

当我想通所有的问号后,开始写文档,开组会布置任务,然后整组人马如火如荼的工作 —— 这可能是好多产品经理的典型工作流程。但是这个流程存在一个问题:1个月后,如何衡量工作目标是否完成?

这周我与二爷也有较多的讨论,做产品,其工作流程应该是这样的:

  1. 分析目前产品遇到的所有问题

  2. 梳理所有问题的优先级

  3. 使用细分的Google Analytic的指标来量化目前的得分,不使用笼统的数据(PV,UV)。

  4. do your job

  5. 使用GA数据衡量目标是否达成

这个流程也非常符合目标管理SMART中的可量化原则(Measurable)。

在这个蜕变的过程中,我发现公司里很多人还欠缺这两种能力(包括我)

  1. GA的灵活运用

  2. 挑选适合自己的KPI